Wifi in de langeafstandstreinen
Niet alleen in Duitsland, maar ook op sommige grensoverschrijdende verbindingen kunt u ononderbroken gebruikmaken van ons gratis wifinetwerk. U kunt in Oostenrijk, Frankrijk, België, Nederland en Zwitserland internetten via wifi.
Zo eenvoudig gebruikt u de gratis wifiservice:
- Schakel wifi in op uw eindapparaat.
- Kies vervolgens het netwerk ‘WIFIonICE’.
- Bij sommige systemen verschijnt nu automatisch de inlogpagina. Wanneer dit niet gebeurt, voert u ‘LogIn.WIFIonICE.de’ in uw browser in en drukt u op enter.
- Er verschijnt automatisch een inlogpagina op de landingspagina. Bevestig daar de algemene voorwaarden en druk op de rode knop.
De langeafstandstreinen zijn uitgerust met krachtige multiprovidertechnologie die alle langs het spoortraject beschikbare mobiele netwerken parallel gebruikt om verbinding te maken met het internet. Gratis wifi is beschikbaar voor alle reizigers in de 1e én 2e klas.
Geen enkel ander vervoermiddel biedt zulke optimale omstandigheden voor internetgebruik als langeafstandstreinen. Daarom kunt u tijdens de reis inloggen op het draadloos internet, zelfs bij 300 km/u.
Nieuwe service in de ICE Portal: de connectivity radar
U kent het wel: u wilt een grote e-mailbijlage downloaden, maar plotseling wordt de wifiverbinding traag en u weet niet hoe lang dat gaat duren.
Met de nieuwe functie ‘connectivity radar’ in de ICE Portal hebt u voortaan meer zekerheid. De functie toont met verschillende statussen de kwaliteit van de internetverbinding in de ICE op het volgende deel van het traject: ‘Snel internet’, ‘Langzaam internet’, ‘Wisselvallig internet’, ‘Geen internet’ en ‘Geen informatie’.
Zo kunt u de huidige en toekomstige internetverbinding beter inschatten en uw tijd in de trein optimaal plannen. U vindt de weergave direct op de startpagina van de ICE Portal.
Veelgestelde vragen over wifi in de ICE
Wifi wordt aangeboden in de hele ICE-vloot evenals in delen van de Intercity-vloot en in bepaalde regionale treinen. Geleidelijk aan wordt de hele langeafstandsvloot van wifi voorzien.
Nee, u kunt de hele reis voor onbeperkt tijd gratis wifi gebruiken.
Ja, wifi is gratis beschikbaar op alle trajecten. U kunt bij het passeren van de grens zonder onderbreking verder internetten in Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, België en Nederland.
De snelheid hangt af van de verbinding tussen de treinen en de mobiele netwerken en van het aantal medereizigers dat tegelijkertijd online. Daarnaast varieert de snelheid afhankelijk van de technologie van het apparaat en van de voor ons systeem bereikbare mobiele netwerken langs het traject. De snelheid kan lager zijn dan wat u thuis gewend bent.
Vermijd zoveel mogelijk het gebruik van toepassingen die veel bandbreedte vragen (bijv. app-updates, downloads, HD-films van het internet, updates van het besturingssysteem). Hierdoor hebben u en uw medereizigers een betere online-ervaring.
U kunt in de trein met zoveel apparaten als u wilt – bijvoorbeeld smartphone, tablet en laptop – tegelijk internetten.
De wifinetwerken in de Intercity-vloot en in de ICE-vloot heten allebei WIFIonICE, opdat u niet twee verschillende namen en toegangsvarianten hoeft te onthouden.
Het wifinetwerk in de 1e klas is zo ingesteld dat u gratis en stabiel kunt werken. Dit betekent: VPN-verbindingen zijn mogelijk, er kunnen zoekopdrachten op het internet worden uitgevoerd en er kunnen grote e-mailbijlagen worden verstuurd en korte video- en muziekstreams worden bekeken.
Het wifinetwerk in de 2e klas is zo ingesteld dat u gratis kunt internetten, mailen en chatten. Ook VPN-verbindingen zijn hier mogelijk.
Het wifinetwerk in de trein is een openbaar wifinetwerk, vergelijkbaar met bijvoorbeeld openbaar wifi in hotels of cafés. Zoals bij elk openbaar wifinetwerk bestaat er daardoor geen garantie dat communicatieverbindingen niet kunnen worden onderschept.
Ons wifisysteem beschikt over beveiligingstechnologieën (bijv. clientisolatie, die voorkomt dat afzonderlijke gebruikersapparaten in het wifinetwerk toegang tot elkaars gegevens hebben), waardoor de gegevensoverdracht veiliger is dan in vergelijkbare wifinetwerken in cafés of andere openbare ruimtes. Om een veilige overdracht te garanderen, vooral bij gevoelige gegevens, adviseren we u een VPN-verbinding te gebruiken en alleen https-pagina’s te openen.