Preguntas frecuentes sobre los viajes con equipaje
El equipaje, como maletines, ordenadores portátiles, mochilas, maletas, etc., se puede llevar gratuitamente.
Sí. Si reserva un asiento en línea, puede seleccionar un asiento cerca de un portaequipajes en el segundo paso de la reserva mediante la vista general gráfica ("Reservar el asiento deseado", botón "Seleccionar asiento"). O busque filas de asientos en el resumen gráfico con los respaldos orientados en direcciones opuestas, es decir, espalda con espalda. Porque hay un espacio entre las filas de asientos en el que se puede deslizar el equipaje a ras de suelo. No obstante, le rogamos que deposite en el suelo las maletas con ruedas para que no rueden durante el viaje y pongan en peligro a los demás pasajeros.
Por su propia seguridad, deben mantenerse despejados los pasillos, las puertas y los dispositivos de seguridad, como, por ejemplo, los extintores.
En cualquier caso, siga las instrucciones del personal de a bordo.
Además de bolsas, carritos y maletas, también puede llevar:
Cochecitos de bebé:
Para los viajes en tren, se recomiendan modelos que se plieguen con facilidad o sillas de paseo fáciles de guardar. Dependiendo del tipo de tren, hay espacio para guardar cochecitos dentro del compartimento de bebés, en parte en las recién introducidas zonas familiares o en sus inmediaciones.
Durante las vacaciones, antes de los días festivos o los fines de semana, un número especialmente elevado de familias está fuera de casa. En estos días, los cochecitos suelen convertirse en un reto a bordo, ya que el espacio de aparcamiento disponible es limitado. El equipaje debe poder guardarse siempre en el compartimento para equipaje, en el portaequipajes o debajo del asiento. Esto también se aplica a los cochecitos, porque los pasillos y las zonas de puertas (vías de evacuación) deben permanecer despejados y los equipos de seguridad, como los extintores, deben ser accesibles.
Bicicletas plegables, pedelecs plegables, minivehículos eléctricos:
Las bicicletas plegables, pedelecs plegables, así como los vehículos eléctricos muy pequeños (por ejemplo, e-scooters, e-tread scooters, e-kickboards) pueden transportarse plegados, siempre que puedan guardarse de forma segura (por ejemplo, en el portaequipajes) y no obstaculicen o lesionen a otros pasajeros ni dañen el vagón.
Bicicletas:
Los trenes de larga distancia en los que puede llevar bicicletas están señalizados como corresponde en los horarios de llegada y salida y en nuestra información de viaje. Necesitará un billete para bicicletas de largo recorrido y una reserva de aparcamiento. La reserva es gratuita y está incluida en el precio del billete de bicicleta.
Las plazas de aparcamiento se encuentran generalmente en los vagones de 2.ª clase. Además, también se puede reservar un asiento previa petición. Por regla general, el asiento y la plaza de aparcamiento se encuentran en el mismo vagón. En algunos casos, sin embargo, el aparcamiento y el asiento pueden estar en dos vagones diferentes. Cada pasajero sólo puede llevar 1 bicicleta.
Ayudas ortopédicas
Por supuesto, transportaremos gratuitamente sus ayudas ortopédicas, como la silla de ruedas, el andador o el rollator. En algunas asociaciones de transporte se aplican normativas diferentes.
Guarde los objetos importantes y valiosos en el equipaje de mano y no los envíe con la maleta. Estos pueden ser medicamentos, historiales médicos, llaves, ordenadores portátiles, entre otros.
A la hora de dimensionar los portaequipajes se partió de las siguientes medidas estándar, que casi siempre se ajustan: 700 x 500 x 300 mm (alto x ancho x fondo).
Equipaje bajo su propio asiento
Asegúrese de que su equipaje pueda guardarse de forma independiente en el portaequipajes o debajo del asiento.
Portaequipajes en la zona diáfana
A bordo de muchos de nuestros trenes hay portaequipajes en la zona diáfana para maletas grandes. Estos se encuentran en la zona de acceso o en el centro de los vagones. Si desea llevar su maleta consigo, colóquela en uno de los portaequipajes situados encima de su asiento o, si es posible, debajo del asiento.
Portaequipajes en el compartimento
En los compartimentos sólo hay portaequipajes encima de los asientos. El Intercity 2 es un caso especial, ya que las pequeñas repisas situadas sobre los asientos no son adecuadas para las maletas. Aquí se han instalado portaequipajes adicionales.
Además de su equipaje de mano, se le permite llevar gratuitamente otra pieza de equipaje más grande o un artículo adicional, siempre que esta supuesta carga pueda ser transportada por una sola persona. Debido a su tamaño, es posible que deba guardarse fuera de la zona de su asiento, por ejemplo, en el portaequipajes más cercano. Cada pasajero es responsable de la vigilancia de su propio equipaje.
La información que aquí se proporciona es válida para los trenes de larga distancia de Deutsche Bahn. Estas indicaciones también son aplicables al transporte de cercanías y al transporte internacional.
Se aplican las Condiciones de transporte de viajeros por las empresas de Deutsche Bahn AG (Condiciones para el transporte de viajeros).