Billete digital
Puede adquirir casi todas las ofertas de Deutsche Bahn como billete digital. Después, usted decide si utiliza el billete como billete de móvil en la aplicación DB Navigator o si lo lleva consigo en su viaje como billete online impreso o en PDF.
Ventajas del billete digital
Preguntas frecuentes sobre el billete de móvil y el billete online
No, los billetes digitales no son transferibles. Por lo tanto, la persona para la que se ha emitido el billete debe estar presente durante el viaje.
- Billete online
Un billete online es un billete adquirido online en bahn.de, que está a su disposición digitalmente en formato PDF después de la compra.
Durante el control a bordo, puede mostrar el billete online en su smartphone, tablet o impreso. La mayoría de las ofertas también pueden utilizarse como billete de móvil en la aplicación DB Navigator después de adquirirse en bahn.de.
Después de adquirir un billete online, también recibirá un correo electrónico con un archivo PDF adjunto. De esta forma, dispone de un recibo por cada compra, que podrá presentar, por ejemplo, para una liquidación.
- Billete de móvil
El billete de móvil es un billete digital que se utiliza en la aplicación DB Navigator de su smartphone o tablet.
Puede adquirirlo directamente en la aplicación o comprarlo en bahn.de. Al comprarlo a través de bahn.de, el billete también se mostrará directamente en la aplicación, siempre que haya iniciado sesión allí con la misma cuenta de cliente.
Puede adquirir el billete digital cómodamente desde casa. Para ello, solo tiene que buscar la conexión deseada en bahn.de y seleccionar el "Billete digital" en el paso de la compra "Billete y opciones". Obtendrá el billete comprado en formato digital como PDF para descargar, así como por correo electrónico. Guarde el billete en PDF en su ordenador portátil, tablet o smartphone para presentarlo como billete digital en el tren.
El billete también se muestra directamente en la aplicación DB Navigator si ha iniciado sesión allí con la misma cuenta de cliente.
Volver a acceder al billete más tarde
La ventaja de su billete digital es que puede volver a acceder a él en cualquier momento a través de su cuenta de cliente. Después de iniciar sesión, puede ver sus billetes a través de "Mis viajes" y, por ejemplo, volver a abrirlos como PDF o en la aplicación DB Navigator.
Indicación: ahora también puede adquirir el billete digital de forma flexible en bahn.de o en la aplicación DB Navigator hasta 10 minutos después de la salida del tren de larga distancia (ICE o IC/EC) (también en caso de retraso). Es condición indispensable que la duración prevista del recorrido entre la estación de subida y la siguiente estación de parada sea de más de 10 minutos.
La anulación de billetes digitales depende de las condiciones de reembolso del correspondiente billete.