Wybierz jeden z poniższych tematów, aby szybciej uzyskać potrzebną pomoc.
Tutaj możesz zadać pytania dotyczące planowanej podróży.
Zgłoś zagubiony lub znaleziony przedmiot online na naszej platformie „Lost&Found”.
Złóż tutaj wniosek o odszkodowanie.
Tutaj możesz zrezygnować z abonamentu lub karty rabatowej BahnCard. Podaj wymagane dane, abyśmy mogli przetworzyć Twój wniosek.
Prosimy o zgłaszanie problemów występujących podczas podróży, takich jak np. awarie lub zdarzenia w pociągu lub na stacji.
Skorzystaj z tego formularza, jeśli Twojej sprawy nie ma na powyższej liście. Zadbamy o to, aby zajął się nią odpowiedni zespół.
Wolisz skontaktować się z nami telefonicznie?
