Szczegółowe informacje
To jest strona internetowa
DB Fernverkehr AG
DB Tower
Europa-Allee 78 – 84
60486 Frankfurt am Main
Niemcy
Sąd Rejestrowy we Frankfurcie nad Menem HRB 83 173
Numer identyfikacyjny VAT: DE 260656754
Spółkę DB Fernverkehr AG reprezentuje zarząd w następującym składzie:
dr Michael Peterson (prezes zarządu), Wilken Bormann (finanse), Martin Jende (personel), Anja Schöllmann (produkcja).
Platforma Komisji Europejskiej do internetowego rozstrzygania sporów:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_pl
Przegląd centrów arbitrażowych (w języku niemieckim)
Organ nadzorczy:
Federalny Urząd Kolejowy
Heinemannstraße 6
53175 Bonn
Niemcy
Skontaktuj się z nami
Jak skontaktować się z naszym działem obsługi klienta
Dane kontaktowe naszego działu obsługi klienta można znaleźć na stronie "Pomoc i kontakt"
Telefon: +49 30 2970 (opłaty zgodnie z taryfą operatora)
W przypadku jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących strony internetowej DB Fernverkehr AG, prosimy o kontakt pod adresem reiseportal@bahn.de.
Opcje kontaktu w sprawie ustawy o usługach cyfrowych
DB Fernverkehr AG jest gotowa do współpracy z certyfikowanymi organami pozasądowego rozstrzygania sporów w rozumieniu art. 21 (3) ustawy o usługach cyfrowych (rozporządzenie (UE) 2022/2065) w przypadku sporów.
Opcje kontaktu z naszym działem obsługi klienta można znaleźć pod poniższymi linkami:
- Zgłoś przestępstwo prawne (w języku angielskim)
- Punkt kontaktowy dla organów na mocy ustawy o usługach cyfrowych (DSA) (w języku angielskim)
- Aktualny raport dotyczący przejrzystości zgodnie z art. 15 ustawy o usługach cyfrowych (DSA) oraz informacje na temat miesięcznych danych dotyczących użytkowania można znaleźć na stronie int.bahn.de/transparency_report_dsa (w języku angielskim).
DB Fernverkehr AG nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe informacje, błędy transmisji, dostępność techniczną lub szkody następcze jakiegokolwiek rodzaju. Wszystkie informacje bez gwarancji.
Bez uprzedniej pisemnej zgody DB Fernverkehr AG, treści zamieszczone na stronie internetowej nie mogą być przetwarzane, powielane, rozpowszechniane ani wykorzystywane w inny sposób.