Wyjaśnienia dotyczące informacji o dostępności stron internetowych
DB Fernverkehr AG, jako część Deutsche Bahn Group, wprowadziła korekty i ulepszenia w celu realizacji niemieckiej ustawy o wdrożeniu dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 w sprawie wymogów dostępności produktów i usług (w skrócie BFSG) oraz rozporządzenia w sprawie wymogów dostępności produktów i usług zgodnie z wyżej wymienioną ustawą (w skrócie BFSGV).
W ten sposób Deutsche Bahn chce spełnić swoją odpowiedzialność społeczną jako największy dostawca usług mobilnych w Niemczech i zapewnić wszystkim równy dostęp do naszych usług informacyjnych i cyfrowych.
Jeśli chodzi o wymagania dotyczące dostępności technicznej, dążymy, zgodnie ze zharmonizowaną normą europejską EN 301 549, do zgodności na poziomie AA z najnowszymi wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG 2.2).
Ta aplikacja w dużej mierze spełnia aktualne kryteria WCAG.
Podlega ona stałemu procesowi samooceny i przeglądu oraz jest stale optymalizowana pod kątem wymagań. Pomimo naszych starań, użytkownicy mogą nadal napotykać bariery podczas korzystania z oprogramowania.
Opis usługi
Na swojej stronie internetowej www.bahn.de, DB Fernverkehr AG oferuje szeroki zakres usług w zakresie planowania, rezerwacji i dostarczania informacji na temat podróży pasażerskich. Użytkownicy strony mogą zaczerpnąć informacji o połączeniach i usługach turystycznych oraz zakupić bilety cyfrowe.
Usługi na stronie www.bahn.de są świadczone w oparciu o informacje i funkcje udostępniane wszystkim użytkownikom. Witryna została zaprojektowana tak, aby była dostępna dla każdego, kto chce z niej korzystać: można uzyskać do niej dostęp za pomocą technologii wspomagających bez utraty informacji.
Centralnym elementem dostępności strony internetowej bahn.de jest pełne wsparcie przy nawigacji i obsłudze strony za pomocą technologii wspomagających. Elementy interaktywne są podkreślone wizualnie. Zawartość witryny jest kompatybilna z czytnikami ekranu i wyświetlaczami brajlowskimi.
Oferujemy alternatywy dla prezentacji wizualnej, takie jak alternatywne teksty dla zdjęć i filmów. Użytkownicy mogą również powiększać i pomniejszać zawartość witryny zmieniając odpowiednio ustawienia przeglądaki. Witryna nie zawiera żadnych efektów świetlnych i błyskowych, które mogłyby wywołać napady nadwrażliwości na światło. Animacje można też kompletnie wyłączyć. Obsługa treści audio obejmuje alternatywy, takie jak napisy i wersje tekstowe treści.
Struktura i zawartość strony bahn.de zapewnia, że jest ona również dostępna dla osób z niepełnosprawnością poznawczą, umysłową lub neurologiczną. Struktura treści jest przejrzysta i zrozumiała, z wyraźnie oznaczonymi linkami i i jasno sformułowanymi nagłówkami. Witryna posiada funkcję, która przykładowo sprawdza błędy wejściowe w formularzach, umożliwiając użytkownikom ich poprawienie.
Prezentacja usług związanych z planowaniem, rezerwacją i informowaniem o podróżach transportem pasażerskim została sprawdzona pod kątem zgodności z wymogami dostępności w ramach BFSG i BFSGV.
Niezależni specjaliści przeprowadzili testy dostępności, w tym testy z czytnikami ekranu i testy dostępności klawiatury. Jesteśmy również w stałym kontakcie z osobami niepełnosprawnymi, aby uzyskać informacje zwrotne na temat ich doświadczeń z naszą stroną internetową.
Kontakt z centrum nadzoru rynku
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
(Centrum Nadzoru Rynku Krajów Federalnych ds. Dostępności Produktów i Usług "MLBF")
Aktualizacja oświadczenia o dostępności stron internetowych
Informacje zostały ostatnio zaktualizowane 28.06.2025 r.