Cyfrowy bilet
Biletów cyfrowych można używać jako biletów online, ale także jako biletów na telefon komórkowy. Niektóre oferty, takie jak Deutschland-Ticket, mogą być używane tylko jako bilet na telefon komórkowy. Wydruk biletu na telefon komórkowy, np. w formie zrzutu ekranu, nie jest ważny.
Jak zarezerwować bilet cyfrowy
Tickets im DB Navigator und auf bahn.de
Bilet cyfrowy można zarezerwować w aplikacji DB Navigator i na stronie bahn.de. Jest to możliwe po zalogowaniu się na konto klienta DB lub bez niego.
- Bilety na przewozy lokalne można rezerwować na krótko przed odjazdem
- Bilety dalekobieżne można rezerwować do 10 minut po odjeździe - nawet w przypadku opóźnień. Warunkiem jest, aby czas podróży między stacją wsiadania a następnym przystankiem wynosił ponad 10 minut.
So nutzen Sie Ihr Ticket in der App DB Navigator
Najczęściej zadawane pytania dotyczące biletów na telefon komórkowy i online
W przypadku większości miejsc docelowych w Europie bilet można zarezerwować na stronie bahn.de oraz za pośrednictwem aplikacji DB Navigator. Jeśli nie można zarezerwować biletu na wybranej trasie, podczas rezerwacji zostanie wyświetlony odpowiedni komunikat.
Nie, biletów cyfrowych nie można przenosić. Osoba, na którą wystawiono bilet, musi podróżować razem z pasażerem.
Nie ma możliwości wymiany biletów cyfrowych. Bilety można anulować i zarezerwować nową podróż. W ciągu pierwszych 3 godzin po dokonaniu rezerwacji (pod warunkiem, że rezerwacja została dokonana przed pierwszym dniem ważności biletu) oferujemy możliwość bezpłatnego "natychmiastowego anulowania" - niezależnie od warunków taryfy.
Bilety na telefon komórkowy i bilety online różnią się formatem i sposobem prezentacji podczas kontroli biletów.
Jeśli bilet jest używany w aplikacji DB Navigator i przedstawiany do kontroli, jest to bilet na telefon komórkowy.
Niektóre oferty, takie jak Deutschland-Ticket, mogą być używane tylko jako bilet na telefon komórkowy. Wydruk biletu na telefon komórkowy, np. w formie zrzutu ekranu, jest nieważny.
Bilet online jest wydawany w formacie PDF i może być przedstawiony w formie cyfrowej lub drukowanej.
Niektóre oferty, na przykład na określone trasy międzynarodowe, mogą być wykorzystywane wyłącznie jako bilety online.
Nie, bilety można rezerwować na stronach bahn.de, int.bahn.de lub w aplikacji DB Navigator bez rejestracji. Konto klienta DB zapewnia jednak pewne korzyści podczas rezerwacji biletów:
- Otrzymywanie powiadomień o podróży przez e-mail lub wiadomość push
- Zarządzanie rezerwacjami i subskrypcjami BahnCard
- Zbieraj punkty bonusowe i statusowe przy każdej podróży dzięki naszemu programowi korzyści BahnBonus
- Newsletter i usługi: Zarejestruj się i regularnie otrzymuj spersonalizowane informacje pocztą elektroniczną
- BahnCard: Oczekuj atrakcyjnych bonów turystycznych, ulepszeń lub ofert partnerskich
- Dostęp do wszystkich biletów cyfrowych zakupionych za pośrednictwem konta klienta DB można uzyskać po zalogowaniu się do DB Navigator w obszarze menu "Podróże" oraz na stronie bahn.de w zakładce "Moje podróże".