Uw voordelen
- Annuleerbaar tegen betaling
- 25% korting met de BahnCard 25 of met de BahnCard 50 (uitgezonderd City-Ticket)
- Kinderen tot 14 jaar reizen in veel gevallen gratis onder begeleiding van een persoon van 15 jaar of ouder
Veel gestelde vragen over het voordelig tarief
Je kunt het voordelig tarief vóór de 1e geldigheidsdag annuleren. De verwerkingskosten bedragen 10 euro. Betaling vindt plaats in de vorm van een voucher die 3 jaar geldig is. Annulering is uitgesloten vanaf de dag van de reis.
Als je een heen- en terugreis op één ticket hebt geboekt, kun je alleen beide tegelijk annuleren. Als je slechts over één reis twijfelt, boek je de tickets afzonderlijk.
Om je ticket met voordelig tarief te annuleren, ga je naar "Mijn laatste boekingen" in je klantenaccount "Meine Bahn" of gebruik je de zoekfunctie voor bestellingen. Je kunt dan je nieuwe ticket boeken zoals gewoonlijk.
Direct annuleren
Je kunt digitale tickets binnen 3 uur (180 minuten) na het boeken kosteloos annuleren, ongeacht de tariefvoorwaarden van de aanbieding. Je krijgt het volledige bedrag teruggestort.
- Kinderen tot 5 jaar reizen altijd gratis en hoeven niet te worden vermeld bij de boeking.
- Kinderen van 6 tot 14 jaar reizen gratis onder begeleiding van een persoon van 15 jaar of ouder. Ze moeten echter bij de boeking worden vermeld. Er kunnen maximaal 4 kinderen per ticket worden meegenomen.
- Uitzondering: als u een City-Ticket gebruikt, betalen kinderen van 6 tot 14 jaar de prijs tegen het kindertarief voor een enkele reis met een vervoermiddel van de betreffende lokale vervoersmaatschappij.
- Kinderen van 0 tot 5 jaar reizen altijd gratis.
- Kinderen van 6 t/m 14 jaar ontvangen 50% korting op het tarief voor volwassenen.
Tickets met een flexibel tarief kunnen 12 maanden van tevoren worden geboekt (telkens na wijziging van de dienstregeling in juni en december).
Met het supervoordelig tarief kun je alleen met de specifieke geboekte trein reizen. De aanbiedingen worden binnen Duitsland in de ICE, IC/EC aangeboden. Regionale treinen (bijv. RE, RB, IRE, S-Bahn en treinen van private spoorwegmaatschappijen) kunnen worden gebruikt voor de reis naar het station en voor de verdere reis naar de eindbestemming, mits je deze hebt meegeboekt. In het regionale vervoer ben je niet aan een specifieke trein gebonden. Je reis moet echter uiterlijk de volgende dag om 10 uur zijn beëindigd.
Met de BahnCard 25 en 50 krijg je 25% korting (behalve City-Ticket).
Het City-Ticket is ook beschikbaar voor klanten met een ticket tegen het voordelig tarief. Het City-Ticket wordt sinds kort bij het voordelig tarief extra verstrekt afhankelijk van de verbinding.
Als u een treinticket tegen het voordelig tarief boekt, wordt het City-Ticket voortaan tegen betaling verstrekt afhankelijk van de bij de boeking aangegeven vertrek- of aankomsthalte. Dit is het geval wanneer:
- de vertrek- of aankomsthalte in een van de circa 130 City-Ticket-steden ligt en
- in de reis een traject van of naar het langeafstandsverkeer met het stads- en streekvervoer binnen het City-Ticket-gebied is inbegrepen.
Het treinticket wordt zonder City-Ticket verstrekt als er volgens de boekingsaanvraag uitsluitend langeafstandstreinen van DB nodig zijn (bijv. van Köln Hbf naar Berlin Hbf) en er binnen het City-Ticket-gebied dus niet hoeft te worden overgestapt op het stads- en streekvervoer.
Nee, je hebt geen toegang tot de DB Lounge met het voordelig tarief.