I buoni regalo DB possono essere riscossi

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• nel DB Navigator
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• nelle agenzie DB.

Restituzione/annullamento
Potete annullare la vostra dichiarazione contrattuale per iscritto (ad es. lettera, e-mail) entro due settimane senza indicarne i motivi. Il termine di annullamento decorre dal ricevimento di questa istruzione in forma testuale, ma non prima del ricevimento della merce da parte del destinatario. L'invio tempestivo della cancellazione è sufficiente per rispettare il termine di cancellazione. Indirizzare la cancellazione a:

DB Vertrieb GmbH
Casella postale 10 01 14
96053 Bamberg