Posso modificare, riprenotare o annullare il mio biglietto?

• È possibile annullare o riprenotare il biglietto di gruppo a seconda dell'offerta acquistata.
• Per i biglietti Tariffa risparmio gruppi acquistati online, l’annullamento dell'intero viaggio è possibile fino a 7 giorni prima della partenza al costo di 19 EUR per biglietto di gruppo.
• Con l’acquisto in loco tramite punto vendita DB o con l'acquisto telefonico, è possibile annullare o riprenotare gratuitamente l'intero viaggio fino a 14 giorni prima del giorno del viaggio. In seguito il cambio non è consentito. Il rimborso dell'intero viaggio di gruppo è possibile pagando 5 euro a persona e biglietto da annullare, fino a un giorno prima della partenza.
• In caso di acquisto online, l'annullamento del biglietto di singoli viaggiatori o il cambio non sono consentiti.
   

Annullamento immediato

Indipendentemente dalle condizioni tariffarie dell'offerta, puoi annullare gratuitamente il biglietto digitale entro 3 ore (180 minuti) dall’acquisto. Riceverai un rimborso completo dell'importo pagato.