L’annullamento del biglietto di singoli viaggiatori è possibile in caso di acquisto tramite il punto vendita DB locale o per telefono. Fino a 14 giorni prima della data del viaggio, è possibile ottenere una riduzione per singoli viaggiatori gratuitamente. Da 13 giorni fino a un giorno prima del 1° giorno di validità, verranno addebitati 5 euro per persona che richiede l’annullamento per ogni biglietto. Per essere considerato tale, nel gruppo devono rimanere almeno 6 persone
Se l’acquisto è stato effettuato online, l’annullamento per singoli viaggiatori non è possibile.