Posso annullare i biglietti o chiederne il rimborso nel mio account cliente?

Se al momento dell'acquisto del biglietto è stato effettuato l'accesso a DB Navigator o a bahn.de/bahn.com, è possibile richiedere l'annullamento o il rimborso anche tramite l'account cliente. A tal fine, richiamare il biglietto digitale tramite la cronologia degli ordini ("I miei ultimi acquisti"). Per maggiori informazioni su rimborsi e annullamenti, consultare le nostre condizioni di trasporto.