hlavní navigace

Často kladené otázky a odpovědi k podmínkám používání Vašeho soukromého zákaznického účtu

Odpověď na časté otázky

Pokud jste si kartu BahnCard zakoupili ve spojení se zákaznickým účtem, je automaticky uložena na vašem zákaznickém účtu. Kartu BahnCard můžete také uložit na svůj zákaznický účet později.

Ne, platnost Vašich bodů nepropadne. Své body však již nemůžete zobrazit ani uplatnit online. Samozřejmě máte stále možnost využívat služby prostřednictvím servisního centra.