Pokud je odhadovaná cena ztracené věci vyšší než 15 EUR, můžete ztrátu nahlásit online tady na stránce. Tento hodnotový limit se nevztahuje na předměty s nehmotnou hodnotou (např. fotoalba, knihy s věnováním atd.).

Prostřednictvím databáze ztracených věcí DB InfraGO AG pak můžete okamžitě zjistit, zda byla nalezena věc odpovídající Vašemu popisu.

Po ztraceném předmětu pro Vás budeme pátrat po dobu 4 týdnů a jakmile bude hledání úspěšné, budeme Vás informovat. Po 4 týdnech neúspěšného hledání bude hledání zastaveno, aniž bychom Vás o tom informovali.