Mohu ve svém zákaznickém účtu stornovat jízdenky nebo si nechat vrátit peníze za jízdenky ?

Pokud jste byli při nákupu jízdenky přihlášeni v aplikaci DB Navigator nebo na bahn.de/bahn.com, můžete o storno nebo vrácení peněz požádat také prostřednictvím svého zákaznického účtu. Vyvolejte za tímto účelem digitální jízdenku prostřednictvím přehledu rezervací ("Moje poslední rezervace"). Další informace o vrácení peněz a stornování naleznete v našich přepravních podmínkách.