Zijn er services of diensten zonder klantaccount niet kunnen worden gebruikt?
Ook in de toekomst blijft het natuurlijk mogelijk om zonder klantaccount gebruik te maken van talrijke diensten van Deutsche Bahn, zoals het kopen van een ticket.
Met name comfortfuncties kunnen alleen worden aangeboden als de daarvoor benodigde gegevens zijn opgeslagen. Hiertoe behoren bijvoorbeeld het sneller boeken, waarvoor betaalgegevens moeten zijn opgeslagen, het inwisselen van tegoedbonnen of het online opvragen van BahnBonus-punten.