Uw voordelen
- Direct na aankoop geldig gedurende 5 jaar.
- Overal inwisselbaar: online, in het DB Reisezentrum en aan de ticketautomaat
- Inwisselbaar bij aankoop van een BahnCard
Veelgestelde vragen
Om online een DB-cadeaubon te kopen, moet u inloggen. DB-cadeaubonnen zijn verkrijgbaar met een waarde van 10, 20, 50 of 100 euro. Tijdens het bestelproces kunt u de cadeaubon personaliseren. Nadat de aankoop is voltooid, ontvangt u de DB-cadeaubon als pdf-bestand op uw e-mailadres.
U kunt DB-cadeaubonnen ook bij een DB Reisezentrum of een reisbureau van DB kopen.
DB cadeaubonnen kunnen worden ingewisseld:
- op bahn.de
- in DB Navigator
- in het DB Reisezentrum
- in reisbureaus van DB
DB-cadeaubonnen kunnen worden ingewisseld voor DB-producten (bijv. BahnCards), maar kunnen niet worden gebruikt om DB-cadeaubonnen en -abonnementen zoals het Deutschland-Ticket te kopen. Als de waarde van de DB-cadeaubon hoger is dan de aankoopprijs van het product waarvoor u de bon inwisselt, ontvangt u het resterende bedrag in de vorm van een tegoedbon.
DB-cadeaubonnen zijn vijf jaar geldig vanaf de aankoopdatum.
Bedragen worden gerestitueerd via het gebruikte betaalmiddel. Als u met een creditcard hebt betaald, wordt het bedrag teruggeboekt naar uw creditcard, bij een bankoverschrijving wordt het teruggestort op uw bankrekening en als u met een tegoedbon hebt betaald, ontvangt u het bedrag terug in de vorm van een tegoedbon.
Als u hebt betaald met een combinatie van betaalmiddelen worden de deelbedragen terugbetaald via de respectieve betaalmiddelen.