Les avantages
- Annulation possible moyennant une retenue
- 25 % de réduction avec la BahnCard 25 ou la BahnCard 50 (sauf pour le City-Ticket)
- Voyage gratuit dans de nombreux cas pour les enfants de moins de 14 ans accompagnés d’une personne d’au moins 15 ans
Questions fréquentes concernant le tarif réduit
Les billets au tarif réduit peuvent être annulés avant le 1er jour de validité. Les frais de traitement s’élèvent à 10 euros. Le remboursement se fait sous la forme d’un bon d’achat valable 3 ans. Toute annulation est exclue à compter de la date du voyage.
Si vous avez un seul billet pour l’aller et le retour, vous devrez annuler les deux trajets en même temps. Au moindre doute concernant l’un des trajets, nous vous conseillons par conséquent d’acheter des billets séparés.
Pour annuler votre billet au tarif réduit, allez dans « Mes dernières réservations » dans votre compte client « Ma Bahn » ou utilisez la fonction de recherche des commandes. Vous pourrez ensuite acheter un nouveau billet en procédant de la manière habituelle.
Annulation immédiate
Les billets numériques sont annulables gratuitement dans les 3 heures (180 minutes) qui suivent la réservation et cela, indépendamment des conditions tarifaires de l’offre. Le montant versé vous est intégralement remboursé.
- Jusqu’à l’âge de 5 ans, les enfants voyagent toujours gratuitement et n’ont pas besoin d’être indiqués lors de la réservation.
- Le voyage est gratuit pour les enfants de 6 à 14 ans lorsqu’ils sont accompagnés d’une personne âgée d’au moins 15 ans. Ils doivent cependant être indiqués lors de la réservation. Jusqu’à 4 enfants peuvent être emmenés gratuitement avec un même billet.
- Exception : en cas d’utilisation d’un City-Ticket, les enfants de 6 à 14 ans paient le tarif enfant pour un aller simple sur le réseau en question.
- Les enfants de 0 à 5 ans voyagent toujours gratuitement.
- Les enfants âgés de 6 à 14 ans bénéficient de 50 % de réduction sur le tarif que paient les adultes.
Les billets peuvent être achetés 12 mois à l’avance (à compter des changements d’horaire en juin et en décembre).
Les billets au tarif réduit ne sont valables que dans les trains choisis lors de l’achat. Ce tarif existe pour les trains ICE et IC/EC à l’intérieur de l’Allemagne. Vous pouvez emprunter des moyens de transport de proximité (par exemple trains RE, RB, IRE ou S-Bahn et trains de compagnies privées) pour vous rendre jusqu’à la gare de départ et pour poursuivre votre trajet depuis la gare d’arrivée à condition de l’avoir précisé lors de la réservation. Pour les moyens de transport de proximité, il n’y a pas d’obligation d’emprunter un train en particulier. Votre voyage doit toutefois s’achever avant 10 h le lendemain matin.
La BahnCard 25 et 50 vous donne droit à 25 % de réduction (sauf City-Ticket).
Les personnes qui optent pour le super tarif réduit peuvent également bénéficier du City-Ticket. Dans le cas du super tarif réduit, le City-Ticket est désormais émis en sus et en fonction de la liaison.
Pour les billets au super tarif réduit, l’émission supplémentaire du City-Ticket à titre payant se fait à l’avenir en fonction du point de départ ou d’arrivée concret indiqué lors de la réservation. Pour cela, il faut que :
- l’arrêt de départ ou d’arrivée se trouve dans l’une des quelque 130 villes donnant droit au City-Ticket et
- le voyage comprenne un trajet en transports en commun de proximité au sein du périmètre couvert par le City-Ticket pour rejoindre le réseau grandes lignes et/ou pour compléter le parcours à destination.
En revanche, si la liaison entrée lors de la réservation est entièrement desservie par des trains DB grandes lignes (par exemple si vous souhaitez vous rendre de la gare centrale de Cologne à la gare centrale de Berlin) et qu’il n’est donc pas nécessaire de changer pour emprunter les transports en commun de proximité au sein du périmètre couvert par le City-Ticket, le billet est émis sans City-Ticket.
Le super tarif réduit en promotion n’est proposé que pour les trains grandes lignes (ICE, IC/EC) et n’inclut pas de City-Ticket.
Non, vous n’avez pas accès au DB Lounge avec votre billet au tarif réduit.