Vale regalo de 50 euros
Ya sea para un cumpleaños, una ocasión especial o simplemente para dar las gracias: con un vale de Deutsche Bahn siempre dispondrá del regalo adecuado.
Ventajas
- Válido inmediatamente desde de la compra y durante 5 años
- Canjeable en cualquier lugar: online, en los centros de viajes y en las máquinas expendedoras de billetes
- Canjeable al comprar una BahnCard
Preguntas frecuentes
Para poder comprar un vale regalo de DB online, debe iniciar sesión. Existen vales regalo de DB por valor de 10, 20, 50 o 100 euros. Durante el proceso de pedido, tiene la posibilidad de personalizar su vale regalo. Una vez finalizada la compra, recibirá el vale regalo de DB en formato PDF en su dirección de correo electrónico.
También puede comprar vales regalo de DB en los Centros de Viajes DB o en las agencias DB.
Los vales regalo de DB no pueden pagarse mediante domiciliación bancaria o vale.
Los cheques regalo DB pueden canjearse
- en bahn.de
- en DB Navigator
- en el Centro de Viajes DB
- en las agencias DB.
Devolución/anulación
Puede anular su declaración contractual por escrito (por ejemplo, carta, correo electrónico) en un plazo de dos semanas sin indicar los motivos. El plazo de anulación comienza tras la recepción de esta instrucción en forma de texto, pero no antes de la recepción de la mercancía por parte del destinatario. Para cumplir el plazo de revocación basta con enviar la revocación a tiempo. Dirija su revocación a
DB Vertrieb GmbH
Apartado de correos 10 01 14
96053 Bamberg
Los vales regalo de DB pueden canjearse por productos DB (p. ej., BahnCards), pero no pueden utilizarse para comprar vales regalo de DB. Si el valor del vale regalo de DB es superior al precio de compra del producto por el que lo canjea, recibirá el valor restante en forma de vale.
Los vales regalo de DB tienen una validez de cinco años desde la fecha de compra.
El reembolso se efectúa en el medio de pago utilizado en cada caso. Si ha pagado con tarjeta de crédito, el importe a reembolsar se abona en su tarjeta de crédito, en caso de transferencia bancaria, en su cuenta bancaria y, si ha pagado con un vale, el reembolso se efectúa en forma de vale.
Si se han combinado medios de pago, los importes parciales se reembolsan en los correspondientes medios de pago.
Devolución/revocación
Puede revocar su contrato por escrito (p. ej., carta o correo electrónico) en un plazo de dos semanas sin indicar un motivo. El plazo comienza tras la recepción de esta instrucción por escrito, pero no antes de la recepción de la mercancía por el destinatario. El envío puntual de la revocación es suficiente para cumplir el plazo de revocación.
Dirija su revocación a:
DB Vertrieb GmbH
Postfach 10 01 14
96053 Bamberg (Alemania)