Hovednavigation

faq-app

Kan jeg ændre eller annullere min billet?

  • Op til en dag før den 1. gyldighedsdag: Afbestilling er mulig mod et gebyr på 10 euro. Du modtager et tilgodebevis til en værdi af refusionsbeløbet.
  • Afbestilling er ikke længere mulig fra den 1. gyldighedsdag.

Øjeblikkelig annullering

Uanset betingelserne for billetpriserne kan du uden omkostninger inden for 3 timer (180 minutter) efter bestillingen annullere dine billetter, der er bestilt på bahn.de eller i DB Navigator. Du vil modtage en fuld tilbagebetaling af det betalte beløb.