Impressum - DB Fernverkehr AG
Dette er en hjemmeside for
DB Fernverkehr AG
DB Tower
Europa-Allee 78- 84
D-60486 Frankfurt
Registerret Frankfurt am Main HRB 83 173
Momsnr. DE 260656754
DB Fernverkehr AG er repræsenteret af bestyrelsen:
Dr. Michael Peterson (formand), Stefanie Berk (marketing og salg), Wilken Bormann (økonomi), Martin Jende (human resources), Anja Schöllmann (produktion)
EU-kommissionens platform for online-tvistbilæggelse: www.ec.europa.eu/consumers/odr
Oversigt over forligsinstitutionerne (på tysk)
Tilsynsmyndighed:
Den føderale jernbanemyndighed
Heinemannstrasse 6
53175 Bonn
Kontakt os
DB Fernverkehr AG er parat til at samarbejde med certificerede udenretslige tvistbilæggelsesorganer i henhold til art. 21 (3) Digital Services Act (forordning (EU) 2022/2065) i tilfælde af tvister.
Du kan finde kontaktmuligheder til vores kundeservice under følgende links:
- Hjælp og kontakt
- Anmeld en lovovertrædelse (på engelsk)
- Kontaktpunkt for myndigheder under lov om digital services (DSA) (på engelsk)
- Du kan se den aktuelle gennemsigtighedsrapport i overensstemmelse med artikel 15 i loven om digitale tjenester (DSA) og oplysninger om de månedlige brugstal på bahn.de/gesetz-digitale-dienste (på tysk).
Yderligere kontaktmuligheder:
Telefon: +49 30 2970 (prisen afhænger af udbyderen)
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til dette DB Fernverkehr AG-websted, bedes du kontakte
reiseportal@bahn.de
DB Fernverkehr AG er ikke ansvarlig for ukorrekte oplysninger, transmissionsfejl, teknisk tilgængelighed eller følgeskader af nogen art. Alle oplysninger er uden garanti.
Indholdet på hjemmesiden må ikke redigeres, kopieres, distribueres eller anvendes på anden måde uden forudgående skriftligt samtykke fra DB Fernverkehr AG.