Hovednavigation

Digital billet

Du kan bestille og bruge næsten alle jernbanetjenester som en digital billet. Få glæde af de seneste rejseoplysninger med den digitale billet - via push-besked i DB Navigator eller via e-mail. Du kan også bruge den praktiske check-in til langdistancerejser under din rejse.

Du kan bruge digitale billetter som en onlinebillet, men også som en mobiltelefonbillet. Nogle tilbud, f.eks. Deutschland-Ticket, kan kun bruges som mobilbillet. En udskrift af mobilbilletten, f.eks. i form af et screenshot, er ikke gyldig.

Sådan booker du en digital billet

  • via DB Navigator-appen
  • via hjemmesiden bahn.de
  • i et DB-rejsecenter (Yderligere information på tysk) eller hos et DB-agentur

Billetter i DB Navigator og på bahn.de

Du kan bestille en digital billet i DB Navigator-appen og på bahn.de. Dette er muligt med eller uden at logge ind på din DB-kundekonto.

  • Du kan bestille billetter til lokal transport indtil kort før afgang
  • Du kan bestille langdistancebilletter op til 10 minutter efter afgang - også i tilfælde af forsinkelser. Forudsætningen er, at der er mere end 10 minutters rejsetid mellem din påstigningsstation og det næste stop.

Sådan bruger du din billet i DB Navigator-appen

Vil du gerne bruge din billet på din smartphone? Billetter, som du har købt via din DB-kundekonto, kan hentes i menuområdet "Rejser" i DB Navigator-appen, når du har logget ind.

Hvis du ikke kan finde din billet der, eller hvis du har købt den via et DB-rejsecenter eller et DB-bureau, kan du indlæse den manuelt i DB Navigator-appen.

Ofte stillede spørgsmål om mobil- og onlinebilletten

Til de fleste destinationer i Europa kan du bestille din billet på bahn.de og via DB Navigator-appen. Hvis billetten ikke kan bookes til din valgte rute, vil du modtage en besked om dette under bookingprocessen.

Åbn denne information i en ny fane

Nej, digitale billetter kan ikke overdrages. Den person, som billetten er udstedt til, skal rejse sammen med dig.

Åbn denne information i en ny fane

Det er ikke muligt at ombytte digitale billetter. Du kan annullere dine billetter og bestille en ny rejse. Inden for de første 3 timer efter bestillingen (forudsat at bestillingen er foretaget inden den første gyldighedsdag) tilbyder vi dig muligheden for en "øjeblikkelig afbestilling" uden beregning - uanset prisbetingelserne.

Åbn denne information i en ny fane

Mobil- og onlinebilletter adskiller sig i format og i, hvordan de præsenteres ved billetkontrollen.

Hvis billetten bruges i DB Navigator-appen og fremvises til kontrol, er det en mobilbillet.

Nogle tilbud, f.eks. Deutschland-Ticket, kan kun bruges som mobilbillet. En udskrift af mobilbilletten, f.eks. i form af et screenshot, er ikke gyldig.

En onlinebillet udstedes i PDF-format og kan præsenteres digitalt eller i trykt form.

Nogle tilbud, f.eks. til visse internationale ruter, kan kun bruges som onlinebillet.

Åbn denne information i en ny fane

Nej, du kan bestille billetter på bahn.de, int.bahn.de eller i DB Navigator-appen uden at registrere dig. DB-kundekontoen giver dig dog nogle fordele, når du booker billetter:

  • Modtag meddelelser om din rejse via e-mail eller push-besked
  • Administrer dine bookinger og BahnCard-abonnementer
  • Saml bonus- og statuspoint for hver rejse med vores BahnBonus fordelsprogram
  • Nyhedsbrev og tjenester: Tilmeld dig og modtag regelmæssigt personlig information via e-mail
  • BahnCard: Glæd dig til attraktive rejsekuponer, opgraderinger eller partnertilbud
  • Alle digitale billetter, som du har købt via din DB-kundekonto, kan du få adgang til efter at have logget ind på DB Navigator i menuområdet "Rejser" og på bahn.de under "Mine rejser".
Åbn denne information i en ny fane