Portál ICE: vždy dobře informovaní & dobře pobavení
Portál ICE: služby & nejlepší zábava
Portál ICE nabízí širokou škálu služeb, jako jsou aktuální informace o cestování a připojení, digitální jídelní lístek a pohodlné odbavení. Samozřejmě zde najdete také široký výběr zábavních nabídek: včetně filmů & seriálů, vzrušujících audioknih & podcastů, různých časopisů & denního tisku, her a mnoho dalšího. Portál ICE můžete používat ve vybraných vlacích Intercity a ve všech vlacích ICE s připojením na WiFi.
Poznámka: portál ICE je přístupný pouze v dálkových vlacích s připojením na WiFi! Stačí se připojit k síti WiFi, vybrat WIFIonICE a zadat ICEportal.de.
Jak používat portál ICE
Často kladené otázky k portálu ICE
- Připojte své koncové zařízení k jedné ze sítí WiFi v ICE nebo Intercity: "WIFIonICE" nebo "WIFI@DB".
- Na většině zařízení se pak automaticky otevře přihlašovací stránka. Na této stránce musíte kliknutím souhlasit se Všeobecnými obchodní podmínkami (VOP) a potvrdit je opětovným kliknutím na "Jetzt kostenlos surfen". Pokud nejste automaticky přesměrováni na přihlašovací stránku, zadejte do prohlížeče "Login.WIFIonICE.de" nebo "WIFI.bahn.de".
- Po navázání spojení můžete otevřít ICEPortal na stránce prohlížeče kliknutím na „Další“ nebo zadáním „ICEportal.de“ do Vašeho prohlížeče.
Portál ICE můžete používat pouze v případě, že jste připojeni k síti WiFi ve vlaku ICE nebo v dostupných vlacích Intercity. Obsah portálu ICE se načítá z pevného disku ve vlaku, takže se nespotřebovává objem dat.
Portál ICE je k dispozici ve všech vlacích ICE a vybraných vlacích Intercity.
Prostřednictvím "Plánu cesty" v černé liště jízd vlaků na úvodní stránce se otevře okno, které zobrazuje průběh jízdy aktuálních spojů. V plánu cesty si můžete v dalším kroku vybrat stanici jako výstupní nebo přestupní stanici a můžete si také zobrazit své přípoje ve vybrané stanici.
Na černém panelu průběhu vlaku, který se nachází na úvodní stránce nebo při procházení portálu v horní části obrazovky, máte vždy po ruce všechny důležité informace o cestě: kromě rychlosti vlaku, příští zastávky a mapy s aktuální polohou vlaku zde můžete také vybrat svůj výstup a přípoje. V případě zpoždění obdržíte upozornění, zda ještě stihnete vybraný návazný přípoj.
Funkce „iCloud Private Relay“ u iOS 15 a vyšších má mimo jiné zajistit anonymní surfování po internetu. Ve vlaku však tato funkce zabrání Vašemu koncovému zařízení navázat spojení s portálem ICE.
Tato funkce by měla být po dobu používání portálu ICE deaktivována. Zda je funkce vypnutá, můžete zkontrolovat v nabídce "Nastavení" ⇒ "Apple ID" ⇒ "iCloud" ⇒ "Private Relay".
Díky nabídce služeb digitálního palubní gastronomie mají cestující 1. třídy ve vlacích ICE možnost si prostřednictvím portálu ICE digitálně objednat jídlo a nápoje z palubní gastronomie přímo na své sedadlo. Kromě toho si můžete objednat také u servisního personálu v 1. třídě nebo navštívit palubní restauraci či palubní bistro.
Cestující ve 2. třídě se mohou v portálu ICE na digitálním jídelníčku informovat o jídle a nápojích, nabízených ve vlaku . V palubní restauraci nebo v palubním bistru rádi osobně přijmeme Vaši objednávku.
Po zadání objednávky nejprve obdržíte informaci, že Vaše objednávka byla odeslána zaměstnanci. Zavřete informační okno a počkejte na aktualizaci objednávky na stránce s přehledem.
Portál ICE nechte otevřený v prohlížeči tak dlouho, dokud se neobjeví zpráva, že se Vaše objednávka připravuje. Dokud se nezobrazí zpětná vazba, můžete využívat ostatní nabídky portálu ICE nebo vyvolat jiné internetové stránky v samostatném okně prohlížeče. Přehled objednávky můžete kdykoli znovu vyvolat.
Po aktivaci služby objednávání se přímo u každé položky zobrazí symbol nákupního košíku, pomocí kterého lze produkty vložit do nákupního košíku. Nákupní košík se nyní zobrazuje v horní části obrazovky pod informacemi o cestě. Kliknutím na něj vstoupíte do nákupního košíku a dokončíte objednávku.