Welcher ICE Portal-Typ sind Sie?

Portál ICE: vždy dobře informovaní & dobře pobavení

Portál ICE: služby & nejlepší zábava

Portál ICE nabízí širokou škálu služeb, jako jsou aktuální informace o cestování a připojení, digitální jídelní lístek a pohodlné odbavení. Samozřejmě zde najdete také široký výběr zábavních nabídek: včetně filmů & seriálů, vzrušujících audioknih & podcastů, různých časopisů & denního tisku, her a mnoho dalšího. Portál ICE můžete používat ve vybraných vlacích Intercity a ve všech vlacích ICE s připojením na WiFi.

Poznámka: portál ICE je přístupný pouze v dálkových vlacích s připojením na WiFi! Stačí se připojit k síti WiFi, vybrat WIFIonICE a zadat ICEportal.de.

Jak používat portál ICE

Často kladené otázky k portálu ICE

  1. Připojte své koncové zařízení k jedné ze sítí WiFi v ICE nebo Intercity: "WIFIonICE" nebo "WIFI@DB".
  2. Na většině zařízení se pak automaticky otevře přihlašovací stránka. Na této stránce musíte kliknutím souhlasit se Všeobecnými obchodní podmínkami (VOP) a potvrdit je opětovným kliknutím na "Jetzt kostenlos surfen". Pokud nejste automaticky přesměrováni na přihlašovací stránku, zadejte do prohlížeče "Login.WIFIonICE.de" nebo "WIFI.bahn.de".
  3. Po navázání spojení můžete otevřít ICEPortal na stránce prohlížeče kliknutím na „Další“ nebo zadáním „ICEportal.de“ do Vašeho prohlížeče.

Portál ICE můžete používat pouze v případě, že jste připojeni k síti WiFi ve vlaku ICE nebo v dostupných vlacích Intercity. Obsah portálu ICE se načítá z pevného disku ve vlaku, takže se nespotřebovává objem dat. 

Portál ICE je k dispozici ve všech vlacích ICE a vybraných vlacích Intercity. 

Prostřednictvím "Plánu cesty" v černé liště jízd vlaků na úvodní stránce se otevře okno, které zobrazuje průběh jízdy aktuálních spojů. V plánu cesty si můžete v dalším kroku vybrat stanici jako výstupní nebo přestupní stanici a můžete si také zobrazit své přípoje ve vybrané stanici.

Na černém panelu průběhu vlaku, který se nachází na úvodní stránce nebo při procházení portálu v horní části obrazovky, máte vždy po ruce všechny důležité informace o cestě: kromě rychlosti vlaku, příští zastávky a mapy s aktuální polohou vlaku zde můžete také vybrat svůj výstup a přípoje. V případě zpoždění obdržíte upozornění, zda ještě stihnete vybraný návazný přípoj.

Funkce „iCloud Private Relay“ u iOS 15 a vyšších má mimo jiné zajistit anonymní surfování po internetu. Ve vlaku však tato funkce zabrání Vašemu koncovému zařízení navázat spojení s portálem ICE.

Tato funkce by měla být po dobu používání portálu ICE deaktivována. Zda je funkce vypnutá, můžete zkontrolovat v nabídce "Nastavení" ⇒ "Apple ID" ⇒ "iCloud" ⇒ "Private Relay". 

Díky nabídce služeb digitálního palubní gastronomie mají cestující 1. třídy ve vlacích ICE možnost si prostřednictvím portálu ICE digitálně objednat jídlo a nápoje z palubní gastronomie přímo na své sedadlo. Kromě toho si můžete objednat také u servisního personálu v 1. třídě nebo navštívit palubní restauraci či palubní bistro.

Cestující ve 2. třídě se mohou v portálu ICE na digitálním jídelníčku informovat o jídle a nápojích, nabízených ve vlaku . V palubní restauraci nebo v palubním bistru rádi osobně přijmeme Vaši objednávku.

Po zadání objednávky nejprve obdržíte informaci, že Vaše objednávka byla odeslána zaměstnanci. Zavřete informační okno a počkejte na aktualizaci objednávky na stránce s přehledem.

Portál ICE nechte otevřený v prohlížeči tak dlouho, dokud se neobjeví zpráva, že se Vaše objednávka připravuje. Dokud se nezobrazí zpětná vazba, můžete využívat ostatní nabídky portálu ICE nebo vyvolat jiné internetové stránky v samostatném okně prohlížeče. Přehled objednávky můžete kdykoli znovu vyvolat.

Po aktivaci služby objednávání se přímo u každé položky zobrazí symbol nákupního košíku, pomocí kterého lze produkty vložit do nákupního košíku. Nákupní košík se nyní zobrazuje v horní části obrazovky pod informacemi o cestě. Kliknutím na něj vstoupíte do nákupního košíku a dokončíte objednávku.