Nawigacja główna

faq-app

Czy mogę wymienić lub zwrócić bilet?

Bilety nie podlegają wymianie ani zwrotowi.

Natychmiastowe anulowanie

Niezależnie od warunków oferty taryfowej bilety zakupione na stronie bahn.de lub w aplikacji DB Navigator można zwrócić bezpłatnie w ciągu 3 godzin (180 minut) po ich zakupie. Otrzymasz pełny zwrot należności za bilet.