Hvordan kan jeg annullere min billet?

For bookinger til og med 14.12.2024:

Du kan annullere din billet gratis op til 1 dag før gyldighedsdagen. Fra den 1. gyldighedsdag betaler du 19 euro for annulleringen. Du kan annullere en Flexpreis-billet op til 1 måned efter udløbsdatoen.

For bookinger fra 15.12.2024 gælder:
Op til 8 dage før den 1. gyldighedsdag for udrejsen:

• Du kan ombytte eller annullere flexprisbilletter gratis.

7 til 1 dag før udrejsens 1. gyldighedsdag:

• Vi opkræver et gebyr på 10 euro pr. billet for ombytning eller tilbagebetaling.

Fra den 1. gyldighedsdag for udrejsen:

• Vi opkræver et gebyr på 30 euro pr. billet for ombytning eller tilbagebetaling. Du kan annullere en Flexprice-billet op til 1 måned efter udløbsdatoen.

Uanset betingelserne for billetpriserne kan du uden omkostninger inden for 3 timer (180 minutter) efter bestillingen annullere dine billetter, der er bestilt på bahn.de eller i DB Navigator. Du vil modtage en fuld tilbagebetaling af det betalte beløb.