Kan jeg ændre eller annullere min billet?

Ja.

For bookinger til og med 14.12.2024:

• Du kan ombytte eller annullere Flexpreis-billetter gratis inden den første gyldighedsdag for udrejsen.
• Fra den 1. gyldighedsdag (datoen for udrejsen) opkræver vi et gebyr på 19 euro pr. billet for ombytning/refundering.

For bookinger fra 15.12.2024 gælder:
Op til 8 dage før den 1. gyldighedsdag for udrejsen:

• Du kan ombytte eller annullere flexprisbilletter gratis.

7 til 1 dag før udrejsens 1. gyldighedsdag:

• Vi opkræver et gebyr på 10 euro pr. billet for ombytning eller tilbagebetaling.

Fra den 1. gyldighedsdag for udrejsen:

• Vi opkræver et gebyr på 30 euro pr. billet for ombytning eller refundering.

Uanset betingelserne for billetpriserne kan du uden omkostninger inden for 3 timer (180 minutter) efter bestillingen annullere dine billetter, der er bestilt på bahn.de eller i DB Navigator. Du vil modtage en fuld tilbagebetaling af det betalte beløb.