Výpovědní formulář Deutsche Bahn

Chcete ukončit své předplatné u Deutsche Bahn?
Abychom mohli zpracovat Vaši žádost o výpověď, potřebujeme od Vás několik informací.

Chcete-li stornovat jednotlivé jízdenky nebo jízdy, použijte svůj zákaznický účet nebo vyhledávání objednávek.

Pokud již máte přístup k našemu portálu pro předplatné, můžete zde své předplatné přímo vypovědět nebo spravovat: K portálu pro předplatné

oslovení Toto políčko je povinné.

jméno* Toto políčko je povinné.

křestní jméno* Toto políčko je povinné.

ulice/číslo domu* Toto políčko je povinné.

PSČ* Toto políčko je povinné.

místo* Toto políčko je povinné.

Země* Toto políčko je povinné.

e-mail* Toto políčko je povinné.

datum narození* Toto políčko je povinné.

Údaje o Vaší smlouvě

Vyberte prosím smlouvu, kterou si přejete vypovědět* Toto políčko je povinné.

druh výpovědi Toto políčko je povinné.

důvod výpovědi Toto políčko je povinné.

požadovaná doba ukončení smlouvy

nejbližší možný termín
vybrané datum

datum Toto políčko je povinné.

Zde prosím zadejte číslo své objednávky nebo číslo karty BahnCard.

číslo BahnCard nebo číslo objednávky* Toto políčko je povinné.

* Povinné údaje

Je samozřejmé, že jsou při nakládání s Vašimi osobními údaji dodržovány všechny předpisy o ochraně osobních údajů.

Prohlášení o ukončení můžete v následujícím kroku uložit. Kromě toho od nás obdržíte potvrzení o přijetí Vaší žádosti. Vaši žádost předáme ke zpracování příslušnému servisnímu místu pro předplatné. Tam bude zejména na základě Vaší smlouvy o předplatném prověřeno, ke kterému okamžiku lze předplatné ukončit. Poté Vám bude potvrzeno datum ukončení smlouvy.
Uděláme vše pro to, abychom Vaši žádost vyřídili co nejrychleji. Doba zpracování závisí zejména na počtu došlých výpovědí.