Comment obtenir mon billet numérique ?
Vous pouvez acheter votre billet numérique très simplement depuis chez vous. Il suffit de chercher la liaison de votre choix sur bahn.de et de sélectionner « Billet numérique » lors de l’étape « Billet & options ». Vous pouvez ensuite télécharger votre billet au format PDF et vous le recevez également par courriel. Enregistrez le billet au format PDF sur votre ordinateur portable, votre tablette ou votre smartphone afin de pouvoir le présenter comme billet numérique à bord du train.
Le billet s’affiche en outre directement dans l’application DB Navigator à condition de vous connecter avec le même compte client.
Comment récupérer le billet ultérieurement
L’avantage du billet numérique est que vous pouvez le récupérer à tout moment en allant dans votre compte client. Il vous suffit de vous connecter à votre compte pour retrouver tous vos billets à la rubrique « Mes voyages ». Vous pouvez ainsi récupérer à nouveau le billet souhaité au format PDF ou bien l’ouvrir dans l’application DB Navigator.
Remarque : pour gagner encore en flexibilité, vous pouvez dorénavant acheter votre billet numérique sur bahn.de ou dans l’application DB Navigator jusqu’à 10 minutes après le départ de votre train grandes lignes (ICE, IC/EC) – même en cas de retard du train. Pour cela, le temps de parcours entre la gare où vous montez et la gare suivante où le train marquera l’arrêt doit toutefois être supérieur à 10 minutes.